배송중에 파손이 되었을 경우? > 공지사항

본문 바로가기

회원메뉴

1600-8395
운영시간 : 09:00~18:00 (평일, 공휴일 휴무)
긴급문의 : 010-7459-4002 (문자가능)

회원로그인

오늘 본 상품

없음

배송중에 파손이 되었을 경우?

페이지 정보

작성자 광양참매실농원 댓글 0건 조회 12,845회 작성일 19-01-16 15:01

본문

안녕하세요. 광양참매실농원 입니다.
저희 농원에 매실을 구매하시는 모든 고객님들께 긴급으로 공지를 드립니다.
매실을 구매하시고 배송중에 파손이 되었을 경우에는 아래와 같이 접수해 주시면 감사드리겠습니다.

[ 매실에 박스가 파손이 되어서 배송이 되었을 경우 ]
1. 택배기사가 있을 경우 : 파손이 되어진 것을 확인을 하였을 경우 즉시 수취거부로 반송해 주세요
                                새로운 제품으로 다시 보내드립니다.

2. 택배기사가 없을 경우 : 파손이 되어진 것을 확인하시고 아래와 같이 접수해 주세요.
    1> 파손된 부분에 겉박스에 부분을 촬영한다.
    2> 파손된 매실에 상태를 촬영한다.
    3> 송장에 기입되어진 택배사로 전화해서 파손되어서 배송되었으므로 반송요청한다.
    4> 광양참매실농원측으로 촬영한 사진을 보내준다

  위 내용으로 접수만 해주시면 즉시 처리해서 새로운 매실로 발송해 드립니다.

고객님께서 불편함이 없도록 저희 광양참매실농원에서 신속하게 처리해 드리겠습니다.
추천0

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

고객상담전화

1600-8395
운영시간 평일(월~금) : 09:00~18:00 (토.일.공휴일 휴무)
(일.공휴일 : 업무휴무 문자메세지 남겨주세요.)
광고사.방송사.대출.농가지원 절대 전화하지마세요.


301-0286-6617-91
예금주 : 주식회사 나모

입금하시는 고객님에 성함을 정확하게 기입해 주세요.
입금자명이 틀릴 경우 고객센터로 꼭 알려주세요.
사업자명 주식회사 나모
고객만족센터 1600-8395 / 긴급문의 010-7459-4002 / 이메일 namo-shop@naver.com
운영시간 안내 평일(월~금) : 09:00~18:00 (토.일.공휴일 휴무)
교환.반품주소 전라남도 광양시 다압면 섬진강매화로 1507 광양참매실농원
사업자등록번호 334-81-02254 대표이사 최성남 / 통신판매업신고 제 2021-광주북구-0321 호 [사업자 확인]
운영.콜센터 광주 북구 설죽로440번길 3-15, 4층 주식회사 나모 개인정보 보호책임자 최성남
통신판매업신고번호 제 2021-광주북구-0321 호 [사업자 정보 확인] 호스팅 서비스 사업자 (주)이노포스트

이용약관 | 개인정보취급(처리)방침
KG이니시스 구매안전(에스크로)서비스
고객님은 안전거래를 위해 현금등으로 5만원 이상 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한
KG이니시스의 구매안전(에스크로)서비스를 이용하실 수 있습니다.
[서비스가입사실 확인]

  • 주식회사 나모의 사전 서면 동의 없이 사이트의 일체의 정보, 콘텐츠 및 UI등을 상업적 목적으로 전재, 전송, 스크래핑 등 무단 사용할 수 없습니다.
    Copyright 2012-2024 주식회사 나모. All Rights Reserved.